TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por (nombre de la sociedad) PRICETRACK (respectivamente, los "Servicios" y " PRICETRACK ") dentro del sitio WWW.PAGINAWEB.CL aplicación móvil y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante "(PAG. WEB. PRICETRACK" o el "Sitio"), en donde estos Términos y Condiciones se encuentren. Cualquier persona que desee hacer uso de los servicios ofrecidos por PRICETRACK en el Sitio podrá hacerlo previa aceptación expresa de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad, disponible aquí. En consecuencia, existiendo aceptación expresa y previa por parte del Usuario (según esta expresión se define más adelante), todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por los Términos y Condiciones, por la Política de Privacidad y por la legislación aplicable en Chile. En caso de tal aceptación, el usuario se obliga a cumplir con los Términos y Condiciones y con la Política de Privacidad, no pudiendo alegar el desconocimiento de los mismos.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento, se aplicarán y se entenderán parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio e (NOMBRE SOCIAL) PRICETRACK, y por cualquiera de las otras sociedades Miembros, sean filiales o vinculadas a ella, y que hagan uso de este Sitio, a las cuales en adelante también se las denominará la "Empresa Miembro" o “Empresa Proveedora”.

El Usuario debe leer, entender y aceptar expresamente todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad del Sitio previo a su registro como usuario en WWW.PAGINAWEB.CL para hacer uso de los servicios ofrecidos por PRICETRACK.

1. CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Todo acto realizado por un incapaz no tendrá efecto alguno. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento.

2. REGISTRO Y USO DEL SITIO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado de PRICETRACK, o ingresar habilitando la conexión de una o más redes sociales u otras cuentas digitales a su cuenta de PRICETRACK. Si el usuario decide hacer esto, PRICETRACK quedará facultado para recoger información de esta(s) cuenta(s) y sea usada en nuestro servicio. Posteriormente, el Usuario deberá registrar una “Membresía” en favor de PRICETRACK, con una fórmula de pago que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros, así podrá acceder a las promociones y ofertas que enuncien nuestros “Miembros” (persona o entidad, multitienda, casa comercial o cadena comercial que está registrada con nosotros para utilizar los Servicios), brindando información de precios de todas las categorías de consumo masivo del gusto del usuario, pudiendo comparar precios, elaborar canastas de compras, etc. El Usuario podrá ser re-direccionado al sitio web del enunciante, en todo momento. En el evento en que el Usuario no haya ingresado habilitando la conexión de una o más redes sociales u otras cuentas digitales a su cuenta de PRICETRACK, deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales") y asume la obligación de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Los datos requeridos para el registro son: Nombre Completo, Correo Electrónico, RUT y Teléfono Celular. PRICETRACK podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Miembros, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por ellos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales ingresados. Cada Usuario sólo podrá ser titular de una (1) cuenta en PRICETRACK, no pudiendo acceder a más de una (1) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus Datos Personales de cualquier manera posible. En caso de que PRICETRACK compruebe o tenga antecedentes fundados de que un usuario haya entregado información falsa, usado el Sitio fraudulentamente o en forma manifiestamente contraria a los Términos y Condiciones, PRICETRACK tendrá el derecho de cancelar el servicio, así como toda solicitud de promociones y ofertas de compra realizadas por el Usuario, y prohibir la utilización de los servicios brindados por PRICETRACK, dando de baja la cuenta de usuario, y hasta de perseguir judicialmente a los infractores. En caso de haber pagado dinero a PRICETRACK, ésta se contactará con el Usuario dado de baja para coordinar la devolución de dicho dinero, utilizando los Datos Personales debidamente entregados al momento de la apertura de la cuenta de PRICETRACK. En el caso de haberse realizado el supuesto mencionado en el párrafo anterior, el Usuario podrá solicitar una aclaración de manera escrita, que deberá contener una explicación y/o justificación relacionada con la conducta desplegada. El Usuario también podrá comprobar que los antecedentes o datos no son falsos.

PRICETRACK se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, quedando facultado para recoger información de las redes sociales que hayan sido habilitadas por el Usuario para hacer ingreso a PRICETRACK. Sin embargo, PRICETRACK se reserva el derecho de rechazar el registro de aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados, o en caso de que la información brindada sea incongruente.

Una vez registrado, el Usuario, deberá utilizar su dirección de correo electrónico y una clave secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a la aplicación móvil, o en su defecto, el ingreso a través de la red (es) social(es) registrada y habilitada por el propio Usuario. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso a su cuenta de Usuario, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la "Cuenta"), asumiendo la responsabilidad de su Clave secreta registrada en este sitio web. Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de (NOMBRE SOCIAL PRICETRACK) o de las Empresas Miembros o Proveedoras en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en él y desde su Cuenta, podrá tener acceso a la misma, a la(s) la red (es) social(es) registrada y habilitada(s), sus antecedentes personales, registro de facturación de la membresía, etc… acceso que será exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete a notificar a de (NOMBRE SOCIAL PRICETRACK), en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier sospecha de uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta, bajo ningún título.

(NOMBRE SOCIAL PRICETRACK) se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, o de cancelar un registro previamente aceptado, en caso de detectar cualquier conducta o uso fraudulento contrario a la ley o a los presentes Términos y Condiciones, y le comunicará vía correo electrónico al usuario las razones de su decisión, adjuntando los antecedentes disponibles que comprueben la conducta o el uso fraudulento.

3. MEMBRESIA.

Una vez que el usuario cuente con su cuenta, sea mediante formulario de registro o habilitación de conexión de red (es) social(es), deberá proporcionar una o más Formas de pago, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros. A menos que cancele su membresía antes de la fecha de facturación, nos autoriza a cobrarle la membresía del siguiente ciclo de facturación a su Forma de pago membresía de PRICETRACK continuará hasta que la cancele.
Podrá encontrar la información específica sobre su membresía visitando el sitio web WWW.PAGINAWEB.CL y haciendo clic en el vínculo “Cuenta”, disponible en la parte superior de las páginas bajo su nombre de perfil.

1. Ofertas promocionales. Ocasionalmente, podríamos hacer ofertas especiales de promociones, planes o membresías (“Ofertas”). PRICETRACK determina los requisitos para acceder a la Oferta a su exclusivo criterio, y nos reservamos el derecho de revocar una Oferta y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Podemos utilizar información como el Id. del dispositivo, la forma de pago o la dirección de email de la cuenta utilizada con una membresía de PRICETRACK existente o reciente para determinar la elegibilidad de la Oferta. Los requisitos de elegibilidad y otras limitaciones y condiciones se le informarán cuando se suscriba a la Oferta o en otras comunicaciones puestas a su disposición.

2. Facturación y cancelación:

   1.  Ciclo de facturación. Los cargos de membresía por el servicio de PRICETRACK y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de PRICETRACK, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán a su Forma de pago en la fecha de pago específica indicada en la página “Cuenta”. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de membresía que haya seleccionado al suscribirse al servicio. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si no se pudo hacer el cobro con su Forma de pago satisfactoriamente, cuando cambie su plan de suscripción, o si su membresía pagada comenzó un día que no está incluido en un determinado mes. Dicha información puede ser extraida de la pagina web WWW.PAGINAWEB.CL y a través de la aplicación móvil en el vínculo “Información de facturación”, en la página “Cuenta” para ver su próxima fecha de pago. Podemos autorizar su Forma de pago antes del cobro relacionado con la membresía o el servicio a través de varios métodos, e incluso autorizarla para que dure aproximadamente un mes de servicio a partir de su registro. Si se suscribió a PRICETRACK usando su cuenta con un tercero como Forma de pago, puede encontrar la información sobre la facturación de su membresía de PRICETRACK en su cuenta correspondiente del servicio del tercero.

   2. Formas de pago. Para usar el servicio de PRICETRACK debe proveer una forma de pago o más. Nos autoriza a hacer cargos a cualquier forma de pago asociada con su cuenta en caso del rechazo o indisponibilidad de su forma de pago principal. Cualquier cargo pendiente le corresponderá a usted. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos o si usted no actualiza la información de su forma de pago o cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una forma de pago válida. Para algunas formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su forma de pago para obtener información.

   3. Actualización de sus Formas de pago. Se puede actualizar su forma de pago en "Cuenta". También se puede actualizar la forma de pago con la información provista por el proveedor de servicios de pago correspondiente. Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a las formas de pago correspondientes.

   4.  Cancelación. Puede cancelar la membresía de PRICETRACK en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de membresía utilizados parcialmente o por el contenido de PRICETRACK no usado. Para cancelar, visite la página “Cuenta” y siga las instrucciones. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su período de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en "Información de facturación" en la página "Cuenta".

   5. Cambios en el precio y Planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en los planes de suscripción se aplicará no antes de los 30 días siguientes a la notificación.

4. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

(NOMBRE SOCIAL PRICETRACK). podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Respecto de aquellos usuarios que se hubieren registrado en el sitio y aceptado los Términos y Condiciones con anterioridad a la modificación de los mismos, sólo podrán continuar operando y realizando la adquisición de productos en el Sitio previa aceptación expresa de los nuevos Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en los planes de suscripción se aplicará no antes de los 30 días siguientes a la notificación.

5. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

En los contratos ofrecidos por medio de la aplicación móvil y para los efectos de operar en el mismo, PRICETRACK informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, todos los pasos que deben seguirse para operar en el Sitio para que el Usuario tenga acceso a todas las categorías de bienes de consumo masivo que será enunciado por terceras persona o entidad, multitienda, casa comercial o cadena comercial que estará previamente registrada con nosotros, brindando información actualizada acerca de sus precios, ofertas, con que el Usuario podrá realizar comparativas, armar canastas, adquirir bienes, etc. En todo momento, el Usuario podrá ser re-direccionado al sitio web del enunciante, situación que será advertida al Usuario quien podrá manifestar si acepta o no ser redirigido de forma automatizada. PRICETRACK indicará, además, su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del Usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

6. PLAZO DE VALIDEZ DE OFERTAS, PROMOCIONES Y PRECIOS

El plazo de validez de las ofertas o de las promociones disponibles en el Sitio y/o aplicación móvil corresponde a la fecha de vigencia indicada en la misma oferta o promoción, o el tiempo dentro del cual se agoten las unidades de productos disponibles para esa oferta o promoción, debidamente informadas al Usuario, que han sido publicadas por las Empresas Miembros. En consecuencia, corresponderá a dichos Miembros o Proveedores mantener actualizado las ofertas y precios dispuestos en sus respectivas plataformas.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio o Aplicación móvil, corresponden a aquellos precios ofrecidos por los canales de venta digital y páginas web de las Empresas Miembros. En consecuencia, los precios ofrecidos en el Sitio o Aplicación móvil corresponden exclusivamente al precio e impuestos del bien ofrecido por las Empresas Miembros de forma electrónica, y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios u otros que fueren aplicables, ni corresponden a los precios de canales de venta físicos utilizados por las Empresas Miembros, tales como ventas en tiendas, ventas de bodega, venta por catálogos u otros. Los gastos o costos adicionales serán informados de manera clara, íntegra y detallada por las Empresas Miembros al Usuario, previa aceptación y adquisición de cualquier producto, a través de sus propios canales de venta digitales. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en pesos chilenos.

Las Empresas Proveedoras o Miembros podrán modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a la Empresa Proveedora, sujeto a las condiciones de validación indicadas anteriormente.

Las promociones, ofertas y beneficios que se ofrezcan en este Sitio web son de exclusiva responsabilidad de las Empresas Proveedoras o Miembros, por lo que eventualmente dichos Miembros pueden ofrecer sus productos en otros canales de venta utilizados por las Empresas Proveedoras, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio o en la publicidad que realicen las Empresas Proveedoras para cada caso

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD

El servicio de PRICETRACK se ofrece “tal cual”, sin garantía ni condición. En particular, nuestro servicio no se declara sin interrupciones ni sin errores. Usted renuncia a todos los daños especiales, indirectos y consecuentes contra nosotros. Estos términos no limitarán las garantías no renunciables ni los derechos de protección al consumidor a los que usted tenga derecho bajo las leyes imperativas de su país de residencia.

8. CANAL DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. 

Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Las partes acuerdan someter cualquier disputa a la jurisdicción y a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Santiago.